- Installation und Administration von mySAP-CRM 4.0 Middelware zur Anbindung and IS-U/CCS.
- Entwickeln von Erweiterungen für das mySAP-CRM 4.0 Interaction-Center zur Darstellung von IS-U/CCS Umfeldern bei Technischen Objekten.
- Entwickeln von „Business Server Pages“ Anwendungen zur Darstellung von Marketingmerkmalen im mySAP-CRM 4.0 Interaction-Center
- Entwickeln von XSLT-Prozessoren zur Erweiterung des „Customer Fact Sheet“ im MySAP-CRM 4.0 Interaction-Center
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